공지사항

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안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분.

 

서버 활성화 및 게임환경 개선을 위한 서버 개편이 진행될 예정입니다.
2020 블루 서버 개편은 엘리시온(통합), 엘리시온R 서버를 대상으로 진행됩니다. 
 
서버 개편을 통해 MU BLUE를 이용하시는 가족 여러분들께서 
보다 나은 환경에서 게임을 즐기실 수 있기를 기대하며,
 
저희 MU BLUE 운영진은 개편서버가 최대한 빠른 시간 내에 
안정화되고 활성화될 수 있도록 모든 노력을 기울일 것을 약속합니다.
  
더불어 MU BLUE를 이용하시는 모든 가족 여러분의 
아낌없는 관심과 성원을 부탁드리며,
 
2020 블루 서버 개편에 대한 주요 사항을 
다음과 같이 안내해 드리니 확인해 주시기 바랍니다.
     
■ 2020 블루 서버 개편 일정
   - 2020년 6월 25일(목) 15:00 오픈 예정
※ 점검 일정은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
       
■ 2020 블루 서버 개편 대상
 - 엘리시온(통합), 엘리시온R → 엘리시온(통합)
        
■ 캐릭터(아이템 포함), 창고 통합 기준
 - 2020년 1월 2일부터 개편 대상 서버에 한 번이라도 접속한 경우,
   1월 2일부터 접속시간이 가장 많은 서버의 정보(캐릭터, 창고, 아이템)가 이전됩니다.
   해당 서버를 제외한 나머지 개편서버의 정보는 삭제됩니다.
 
 - 2020년 1월 2일부터 개편 대상 서버에 접속하지 않은 경우,
   캐릭터 레벨이 가장 높은 서버의 정보가 이전 되며,
   최고레벨이 동일한 경우에는 개편서버 중 가장 마지막에 접속한 서버의 정보가 이전 됩니다.
   해당 서버를 제외한 나머지 개편서버의 정보는 삭제됩니다.
※서버 개편에 의해 불가피하게 삭제된 정보(캐릭터, 아이템)는 서버 개편 후 1년 이내에
  [고객지원 > 문의/신고 > 복구요청]으로 신고해주시면 복구가 가능합니다.
          
■ 캐릭터명 중복 처리
 - 중복되는 캐릭터명은 [서버명_일련번호] 형식으로 자동 변경됩니다.
 - 캐릭터명 중복으로 캐릭터명이 변경된 캐릭터는 서버 개편 후
   캐릭터 선택화면에서 해당 캐릭터를 선택하여 캐릭터명을 변경할 수 있습니다.
   (중복되는 캐릭터명 미변경 시 게임 플레이 불가)
           
■ 이벤트 맵 (악마의광장, 블러드캐슬, 카오스캐슬, 환영의사원)
   - 통합 서버의 이벤트 맵 순위 및 관련 기록은 모두 초기화됩니다.
     
■ 길드 정보 및 친구 목록 
 - 길드, 친구, 편지함이 모두 초기화됩니다.
 - 6월 25일 서버통합 완료 후, 홈페이지를 통해 길드원 및 친구목록 조회 기능이 제공됩니다.
    
■ 겐스
 - 겐스 정보(기여도 포함) 초기화로 인해 기여도에 따른 보상이 아래와 같이 진행됩니다. 

기여도

지급 캐시

1만 포인트 이상 ~ 2만 포인트 미만

5,000 이벤트 캐시

2만 포인트 이상 ~ 5만 포인트 미만

10,000 이벤트 캐시

5만 포인트 이상

20,000 이벤트 캐시

※ 이벤트 캐시는 환불이 불가능합니다.
※ 이벤트 캐시는 6월 25일(목)부터 순차적으로 지급될 예정입니다.
      
■ 기간제 아이템 사용 관련 (고블린포인트 상품 포함)
 - 기간제 캐시아이템의 경우 이전되는 서버의 아이템은 그대로 옮겨지며, 
   이전되지 않은 서버의 아이템은 잔여 기간에 대해서만 보관함으로 복구됩니다.
 - 6월 25일 (목) 순차적으로 지급될 예정입니다.
   
■ 유료 아이템(캐릭터슬롯열쇠, 확장 인벤/창고) 사용 계정 처리
- 6월 25일(목) 지급 예정입니다.
       
■ 기타
 - 이전이 완료된 캐릭터의 퀘스트 정보, 뮨 인벤토리, 이벤트 인벤토리, 그레모리케이스의 정보는 모두 이전됩니다.
 - 뮤 도우미로 사냥한 기록의 경우 서버 개편 시 모두 초기화됩니다.
       
서버 개편 안내에 대하여 공지가 늦어지게 된 점 진심으로 사과드리며, 
앞으로는 빠른 공지를 약속드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 
 
감사합니다.
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