공지사항

Client Download
안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분.
 
2020년 2월 27일(목)부터 3월 19일(목) 정기점검 전까지
2020 스피드서버에서 육성하신 캐릭터들을 일반 서버로 이전할 수 있습니다.
 
2020 스피드서버에 관심을 가져 주시는 가족 여러분들에게 감사의 말씀을 드리며,
일반 서버로 이전하는 방법에 대해 상세하게 안내하여 드리고자
스피드서버 서버이전 상품 구매 및 이용 방법에 관련하여 안내해 드립니다.
 
자세한 내용은 다음을 확인해 주시기 바랍니다.
 
                                                                        – 다 음 –
 
■ 스피드서버 전용 [서버이전] 상품은 언제 구매가 가능한가요?
[서버이전] 상품은 2020년 2월 27일(목) ~ 2020년 3월 19일(목) 정기점검을 기준으로 판매합니다.
※ 보관함 및 프리미엄 쿠폰함에서 사용하지 않은 스피드서버 전용 [서버이전] 상품은
   3월 19일(목) 정기점검 후 삭제되니 반드시 기간 내에 사용하여 주시기 바랍니다.
 
■ 스피드서버 전용 [서버이전] 상품은 어떻게 구매하나요?
스피드서버 전용 [서버이전] 상품은 스피드 전용 카테고리에서 구매할 수 있습니다.
1) [뮤 블루 홈페이지 or 인게임 상점] 접속 → [스피드 전용] 선택
2) [세일즈 패키지]에서 [EVENT]스피드서버이전(무료) or 스피드서버이전(유료) 구매
 
■ 스피드서버 전용 상품은 어떻게 사용하나요?
스피드서버 전용 상품은 홈페이지 상점 보관함에서 사용이 가능합니다.
1) [뮤 블루 홈페이지  상점 → [보관함]으로 이동
2) 구매한 서버이전 상품 확인 후 [사용하기] 클릭
3) 보관함에서 [프리미엄 쿠폰함] 으로 이동하여 직접 서버이전 신청을 진행합니다.
4) 서버 선택을 [스피드(EVENT)]로 선택 후, 이전을 원하는 캐릭터를 선택합니다.
5) 이전 할 서버와 변경할 캐릭터 명을 설정합니다.
  - 뮤 레드 이전 가능 서버 : 마야 / 위글 / 바르 / 엘도라도
  - 뮤 블루 이전 가능 서버 : 가이온 / 아루안 / 레무리아 / 엘리시온
  - 뮤 레드/블루 이전 불가 서버 : 테스트 / 아이스 / 엘리시온R
6) 신청내역 확인 후 [실행]을 클릭하면 서버이전이 진행됩니다.
 
■ 본 서버로 이전한 후 주의할 점은 뭐가 있나요?
1) 달성 레벨 별 보상 아이템은 최초 접속 시 캐릭터 인벤토리로 지급됩니다.
2) 일부 아이템은 이전 즉시 캐릭터 그레모리케이스(단축키 K)로 지급됩니다.
   그레모리케이스로 지급된 아이템은 7일 이내 수령하지 않을 시 소멸됩니다.
3) 스피드서버 미션 이벤트 중 [도전!! 본 서버 플레이!] 의 보상 아이템
   스피드서버 미션 이벤트 페이지에서 직접 수령하실 수 있습니다.
 
■ 주의사항
- [EVENT]스피드서버이전(무료/유료) 상품 모두 서버 이전 시 본인 인증 절차 없이 사용 가능합니다.
3월 19일(목) 정기점검 전까지 스피드서버에서 일반 서버로 이전할 수 있습니다.
- [EVENT]스피드서버이전(무료)의 경우 계정당 1회만 구매할 수 있는 상품입니다.
- 스피드서버 전용 프리미엄 서버이전 상품은 스피드서버 캐릭터만 사용할 수 있습니다.
- [EVENT]스피드서버이전(무료)은 1회 사용 시 계정 내 1개의 캐릭터를 일반 서버로 이전할 수 있습니다.
- 계정 내 여러 캐릭터를 이전하시려면, [EVENT]스피드서버이전(무료)으로 1개의 캐릭터를,
  그 외 캐릭터들은 “스피드서버이전(유료)” 상품을 사용하여 이전하여 주시길 바랍니다.
프리미엄 서비스 상품은 게임 접속 종료를 한 후 10분이 지나야 신청 및 이전이 가능합니다.
- 2020년 3월 19일 정기점검 이후에는 스피드서버에서 일반 서버로 이전할 수 없습니다!
[EVENT]스피드서버이전(무료) 상품은 사용된 쿠폰에 대해서는 추가 지급이 불가능하오니,
  사용 전 서버 이전 대상 캐릭터가 맞는지 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
[EVENT]스피드서버이전(무료), 스피드서버이전(유료) 상품은 구매 후 사용 여부와 관계없이
  2020년 3월 19일(목) 정기점검 이후 보관함 및 프리미엄 쿠폰함에서 삭제됩니다.
스피드서버에서 확장 창고 퀘스트를 완료한 후 본 서버로 이전 시 확장된 창고가 이전됩니다.
2020년 3월 19일 정기점검 이후 이전하지 못한 캐릭터에 대해서는 어떠한 사유에서든지 복구가 불가합니다.
상단에 안내드린 내용은 [홈페이지 – 고객지원 – FAQ]에서도 확인이 가능하며,
자유게시판에서는 구매 및 사용 방법에 대한 이미지가 추가된 공지 사항이 등록되어 있으니
이미지가 추가된 공지 사항을 확인하고 싶으신 가족 여러분들께서는
[홈페이지 – 커뮤니티 – 자유게시판]에서 해당 공지 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

<FAQ 바로가기>

FAQ : 스피드서버 종료 후 서버 이전은 무료인가요?

 

<자유 게시판 공지 사항 바로가기>

자유 게시판 : 스피드서버 서버이전 쿠폰 사용 방법 안내

 

스피드서버를 이용해 주시는 가족 여러분들께 감사의 말씀을 드리며,
상단의 내용을 숙지하여 스피드서버에서 육성하신 캐릭터를 모두 이전하여 주시기 바랍니다.
 
감사합니다.
  1. 전체보기
  2. 알림
  3. 점검
  4. 이벤트
  5. 당첨자발표
게시판 리스트
번호 분류 제목 등록일 조회수
공지 알림

LMS 발송 오류에 대해 사과드립니다. 안녕하세요. (주)웹젠입니다. 2020년 3월 27일
17시 20분경 [고포 상자 이벤트] 안내 ...

2020.03.27 529
공지 점검

4월 2일(목) 정기점검 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. MU BLU
E 가족 분들께 쾌적한 서비스를 제공해 드리기...

2020.03.31 281
공지 알림

뮤 이그니션2 패밀리 이벤트 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 2020년
3월 12일(목) 12시 00분 웹젠의 새로운...

2020.03.16 1,631
공지 알림

스피드서버 서버이전 상품 구매 및 이용 방법 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 2020년
2월 27일(목)부터 3월 19일(목) 정기점...

2020.02.06 1,372
공지 알림

개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 현행 개인정
보 처리방침이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아...

2020.04.01 25
1740 알림

개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 현행 개인정
보 처리방침이 일부 개정됩니다. 고객께서는 아...

2020.03.12 256
1739 알림

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 코로나바이러
스감염증-19(코로나19) 확산이 지속되고 있...

2020.03.11 566
1738 알림

고객센터 전화상담 운영 시간 조정 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 코로나바이러
스감염증-19(코로나19)로 인한 피해가 지속...

2020.03.06 328
1737 알림

[수정] 차원의 미궁 리그 시즌 일정 변경 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 차원의 미궁
리그 시즌 일정 변경 안내 입니다. 먼저 ...

2020.03.03 189
1736 알림

3월 이벤트 인벤토리 및 겐스 랭킹 초기화 일정 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 이벤트 인벤
토리 및겐스 랭킹초기화 일정 안내입니다. 이...

2020.03.03 693
1735 알림

본 서버 캐릭터 EXP 랭킹 이벤트 정정 안내 안녕하세요. MU Blue 가족 여러분. 2020년
2월 27일(목) 정기점검 이후 오픈 된 "본...

2020.02.28 639
1734 알림

[수정]스피드서버 영차영차 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 스피드서버
오픈 기간 판매되는 영차영차패키지 세일즈! ...

2020.02.27 1,769
1733 알림

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 안녕하세요. MU Blue 가족 여러분. 최근 코로
나바이러스-19(코로나19)가 전국적으로 빠르...

2020.02.26 89
1732 알림

스피드 서버 루드 미지급 현상 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 어제 점검
2월 20일(목)부터 400레벨 이후 추가 레...

2020.02.21 176
1731 알림

스피드서버 광렙 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 스피드서버
오픈 기간 판매되는 깜짝 패키지 세일즈! (...

2020.02.20 2,937
1730 알림

BC탑포인트 결제 중단 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 2020년
2월 18일(화)부터 BC탑포인트 결제 서비스...

2020.02.17 84
1729 알림

[수정]스피드 서버 GM 게릴라 2주차 이벤트 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 스피드 서버
GM 게릴라 2주차 이벤트 안내입니다. 이벤...

2020.02.13 952
1728 알림

스피드 서버 GM 게릴라 1주차 이벤트 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 스피드 서버
GM 게릴라 1주차 이벤트 안내입니다. 이벤...

2020.02.07 917
1727 알림

2020 스피드서버 정착 보상 아이템 상세 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 2020 M
U BLUE 스피드서버 이용에 도움을 드리고자...

2020.02.06 512
1726 알림

온라인 게임 서비스 이용 약관 개정 안내 안녕하세요. MU BLUE 가족 여러분. 온라인 게임
서비스 이용 약관 변경사항에 대하여 안내드립...

2020.02.06 577